Gizlilik Politikası

1 Veri Sorumlusu Kimliği

TulpiGo uygulaması ve tulpigo.com web sitesi, KVKK ve GDPR kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Tulparia tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuz için destek@tulpigo.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

2 İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

TulpiGo, hizmetlerini sunabilmek için yalnızca aşağıdaki veri kategorilerini işler:

• Hesap Bilgileri: Uygulamaya giriş yapabilmeniz için e-posta adresiniz ve (isteğe bağlı) ad-soyad bilginiz. Şifreniz asla düz metin olarak saklanmaz — PBKDF2-SHA256 ile tuzlanarak (salted hash) tek yönlü şifrelenir; TulpiGo ekibi dahil kimse gerçek şifrenizi göremez.
• Görev ve Hatırlatıcı Verileri: Oluşturduğunuz görev başlıkları, tarihleri ve tamamlanma durumları. Cihazlar arası senkronizasyon sağlayabilmek için bulut altyapımızda (Cloudflare D1) saklanır; çevrimdışı erişim için ayrıca cihazınızın yerel depolamasında (LocalStorage / uygulama önbelleği) bir kopyası tutulur.
• Destek Talebi E-postaları: "Destek Talebi Oluştur" formunu kullandığınızda paylaştığınız e-posta adresi, konu ve mesaj içeriği.
• Cihaz, İşletim Sistemi ve Anonim İstatistikler: Uygulamanın güncelleme kontrolü sırasında gönderdiği, kimliğinizle ilişkilendirilmeyen cihaz/işletim sistemi sürüm bilgisi ve anonim kullanım istatistikleri.

3 Veri İşleme Amacı ve Hukuki Sebepleri

Verileriniz; hesabınızın oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması, görevlerinizin cihazlar arasında senkronize edilmesi, alarm ve takvim hatırlatıcılarının doğru zamanda tetiklenmesi ve destek taleplerinize yanıt verilmesi amacıyla işlenir. Reklam, profilleme veya pazarlama amaçlı hiçbir veri işleme yapılmaz.

İşlemenin hukuki sebepleri KVKK'nın 5. maddesi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (hesabınızı kullanabilmeniz için gerekli temel işlevler) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi) ile GDPR Madde 6(1)(b) — sözleşmenin ifası — ve 6(1)(f) — meşru menfaat — hükümleridir.

4 Veri Saklama, Güvenlik ve Şifreleme

Sitemiz ve API altyapımız arasındaki tüm veri iletimi TLS/SSL ile uçtan uca şifrelenir. Şifreniz PBKDF2-SHA256 (100.000 iterasyon, kullanıcıya özel rastgele tuz) ile tek yönlü olarak saklanır. Yetkisiz erişimi engellemek için hesap ve destek paneli işlemleri oturum bazlı kimlik doğrulama token'larıyla korunur. Hesap ve görev verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Tamamlanan görevler, işaretlendikten 24 saat sonra otomatik olarak hem cihazınızdan hem de sunucudan silinir.

5 Üçüncü Taraf Entegrasyonlar

Verileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya reklam amacıyla kullanılmaz. Hizmeti fiilen çalıştırabilmek için sınırlı sayıda altyapı sağlayıcısıyla teknik bir ilişkimiz vardır:

• Cloudflare (D1, Workers, Pages): Veritabanı, API ve web sitesi barındırma altyapımız.
• GitHub Releases: Uygulama kurulum dosyalarının (APK/EXE) dağıtım altyapısı — kişisel veri içermez.
• Resend: Yalnızca sizin başlattığınız bir destek talebinin onay/yanıt e-postasını iletmek amacıyla kullanılan e-posta gönderim servisi.

6 Çerezler (Cookies) ve Yerel Depolama

tulpigo.com, ziyaretçilerinizi takip eden reklam veya analitik çerezleri kullanmaz. Web sitesi yalnızca tema tercihiniz gibi zorunlu teknik ayarları tarayıcınızın yerel depolamasında tutar. Mobil ve masaüstü uygulamalarda ise oturum token'ınız ve çevrimdışı görev önbelleği, yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli olduğu kadar cihazınızda saklanır.

7 Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda işlenen kişisel verileri öğrenme ve bir kopyasını talep etme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlenmesini engelleme talebinde bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için destek@tulpigo.com adresine e-posta gönderebilir veya uygulama içindeki "Destek Talebi Oluştur" formunu kullanabilirsiniz.

8 Değişiklikler ve Yürürlük

Bu politika, hizmetlerimizdeki değişikliklere veya yasal gerekliliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada (tulpigo.com/gizlilik) yayında olacaktır.